Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous. Cette politique décrit la manière dont WEBELEGANCE (DBDeal) collecte, utilise, protège et partage vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site ou acceptez nos Conditions d'utilisation.

1. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil (adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, cookies). De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons : votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les informations de commande que nous recueillons sont utilisées pour :

Exécuter votre commande (traitement du paiement, expédition, envoi des factures).
Communiquer avec vous concernant le suivi de votre livraison (voir notre Politique d'expédition).
Évaluer les fraudes ou les risques potentiels.
Vous envoyer des informations publicitaires (uniquement si vous avez donné votre accord).

3. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser les publicités. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

a) Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'ajout de produits au panier et le passage en caisse. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Shopify : gestion de la session, du panier et de l'authentification du visiteur.

b) Cookies analytiques et de performance
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site, de comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos pages et d'améliorer nos services.

Google Analytics (GA4) : mesure d'audience, pages visitées, durée de session, taux de rebond.
Google Tag Manager : gestionnaire de balises permettant le déploiement de nos outils d'analyse.
Microsoft Clarity / Bing Analytics : analyse comportementale des visiteurs et cartes de chaleur.

c) Cookies publicitaires et de reciblage (retargeting)
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt et pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Meta Pixel (Facebook / Instagram) : suivi des conversions, création d'audiences personnalisées et reciblage publicitaire sur les plateformes Meta.
Google Ads (Balise Google) : suivi des conversions Google Ads et remarketing sur le réseau Google (Search, Display, YouTube).
Microsoft Advertising (Bing Shopping / UET Tag) : suivi des conversions et reciblage publicitaire sur le réseau Microsoft (Bing, MSN, Outlook).
Klarna : personnalisation des offres de paiement fractionné.

d) Gérer vos préférences de cookies
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous est présenté. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également modifier vos préférences directement dans les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter votre expérience de navigation sur notre site.

4. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos données avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre boutique et à diffuser nos publicités :

Shopify Inc. — hébergement de la boutique en ligne et traitement des paiements.
Google LLC — analyse d'audience (Analytics), gestion des balises (Tag Manager) et publicité (Google Ads).
Meta Platforms Inc. — publicité et reciblage (Facebook, Instagram).
Microsoft Corporation — publicité et reciblage (Bing Shopping, Microsoft Ads).
Klarna Bank AB — paiement fractionné.

Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur ou pour répondre à une demande légale.

5. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), si vous êtes un résident de l'Espace Économique Européen, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre page de contact ou par e-mail à support@dbdeal.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à cette commande dans nos dossiers pour une durée conforme à nos obligations légales et comptables, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer avant l'expiration de ce délai.

7. MODIFICATIONS

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.